PWFL Pieņemamas Izmantošanas Politika

  1. Ievads

    1. Šī Pieņemamas Izmantošanas Politika (“PIP”) noska parametrus, saskaņā ar kuriem Klienti un lietotāji izmanto PWFL tīmekļa vidē balstītus pakalpojumus, un to darot, Klients un Lietotāji piekrīt ievērot šo PIP.

  1. Definīcijas

    1. Jēdzieni, kas šeit nav definēti, tiek lietoti atbilstoši nozīmei, kas noteikta Vispārējos Pakalpojumu un Iekārtu Piegādes Noteikumos.

    2. Sekojoši vārdi un jēdzieni šajā PIP tiek lietoti sekojošā nozīmē:

      1. Klienta Sistēma” nozīmē visus informācijas tehnoloģiju resursus, ko Klients kopā pārvalda kā sistēmu, lai saņemtu Tīmekļa Pakalpojumus, tostarp, bet ne tikai programmatūru, aparatūru (tostarp serverus un tīkla iekārtas) komunikācijas saites, un visus tajos glabātos datus.

      2. “Ļaunprātīgs kods” nozīmē visu, kas ietver jebkādas esošās ievainojamības vai nekontrolētus piekļuves punktus (aizmugurējās durvis), ļaunprātīgus kodus, kas iegulti programmatūrā, kas aktivizējas noteiktā datumā (laika bumbu), trojas zirgus, tārpus, nomešanas ierīces, kompjūtervīrusus, vai citu datorprogrammatūras rutīnu vai kodu, kas paredzēts vai izstrādāts, lai:

        • Atļautu neautorizētai trešajai personai piekļūt datorsistēmai vai to izmantot, vai

        • Atspējotu, sabojātu, dzēstu, traucētu vai pasliktinātu datorsistēmas normālu darbību.

  1. Statuss

    1. ŠĪ PIP veido daļu no Vispārējiem Pakalpojumu un Iekārtu Piegādes Noteikumiem starp PWFL un Klientu, kas regulē attiecīgos Pakalpojumus.

    2. Ja šī PIP uzliek pienākumus Klientam, tie uzliek par pienākumu arī Klientam nodrošināt, ka jebkura persona, kura saņem pieeju Pakalpojumiem Klienta vietā, arī pakļaujas šīs PIP noteikumiem. Tostarp, bet neaprobežojoties, Klienta darbiniekiem, amatpersonām un aģentiem, Klienta nolīgtiem neatkarīgiem darbuzņēmējiem un jebkurai citai personai, kurai ir pieeja Pakalpojumiem Klienta un PWFL attiecību rezultātā.

    3. Klients būs atbildīgs par visām jebkuras personas darbībām un/vai bezdarbību, kurai ir pieeja Pakalpojumiem, izmantojot Klientam piešķirtos piekļuves akreditācijas datus.

    4. Izmantojot Pakalpojumus, Klientam ir jārīkojas godīgi, labā ticībā un ar pienācīgu cieņu pret PWFL un citiem Pakalpojumu lietotājiem, kad tiek izmantoti Pakalpojumi.

  1. Integrācija ar Tīmekļa Pakalpojumiem

    1. PWFL var noteikt prasības Klientam, kas jāizpilda (uz Klienta rēķina), lai Klients integrētu Klienta Sistēmu ar Pakalpojumiem. Šīs prasības tiks noteiktas dokumentācijā, ko PWFL var laiku pa laikam grozīt, un tās var ietvert (bez ierobežojumiem):

      1. Sākotnējo un pastāvīgo atbilstību noteiktām tehniskām specifikācijām;

      2. Klienta Sistēmas integrācijas testēšana ar Pakalpojumiem (gan sākotnējās integrācijas laikā ar Pakalpojumiem, gan turpmākos intervālos, kā PWFL var noteikt); un

      3. Klients paziņo PWFL par jebkādām izmaiņām Klienta sistēmā, un jebkuriem citiem notikumiem, ko PWFL var noteikt; PWFL var atteikt Klienta Sistēmai izveidot savienojumu ar Pakalpojumiem, vai nekavējoties apturēt šādu savienojumu, ja Klients nenodrošina pastāvīgu atbilstību šīm prasībām.

    2. Lai integrētu un izmantotu Pakalpojumus, Klientam var tikt lūgts sniegt noteiktu informāciju (kā piemēram, identifikācijas vai kontaktinformāciju). Klients ar šo apstiprina, ka jebkura reģistrācijas informācija, ko Klients nodod PWFL, vienmēr būs akurāta un aktuāla un ka Klients nekavējoties informēs PWFL par jebkurām izmaiņām.

    3. Ja Klients veic jebkādas izmaiņas jebkurai no Klienta Sistēmām, kas mijiedarbojas ar Pakalpojumiem, PWFL var pieprasīt Klientam atkārtot augstāk aprakstīto integrācijas testēšanu.

    4. Ja Klientam ir jāievēro konkrēts integrācijas mehānisms, tad tas nedrīkst piekļūt Pakalpojumiem jebkādā citādā veidā.

  1. Pakalpojumu izmantošana un ļaunprātīga izmantošana

    1. Klients var tikai piekļūt (vai atļaut citiem piekļūt) Pakalpojumiem, ar līdzekļiem, kas aprakstīti dokumentācijā.

    2. Klients var piekļūt lietojumprogrammu programmēšanas saskarnei (API – angļu val.), ievērojot tālāk norādītās godīgas lietošanas ierobežojumu joslas, un nedrīkst tās pārsniegt jebkādu iemeslu dēļ. Klientam piemērojamo joslu Puses noteiks Pasūtījumā.

      Lietošanas limitiMazsVidējsLiels
      Zvani minūtē20100300
      Zvani stundā1 0005 00015 000
      Godīga izmantošana mēnesī*50 GB150 GB300 GB

      *Godīgas lietošanas datu caurlaidspēja starp PWFL sistēmu un Klienta Sistēmu kalendārajā mēnesī.


    3. Klients nedrīkst lietot Pakalpojumus tādā veidā, kas rada neērtības vai kaitējumu PWFL vai citiem Pakalpojumu lietotājiem. Šāda izmantošana ietver, bet neaprobežojas, ar masveida darījumu iesniegšanu, kas rada pārmērīgu slodzi Pakalpojumu sistēmas resursiem, un atkārtotu datu pieprasījumu iesniegšanu tādā veidā vai ar tādu ātrumu, kas neatbilst pieprasīto datu veidam.

    4. Jebkurš palielināts pieprasījums pēc Pakalpojumu resursiem Klienta sistēmas kļūdas dēļ, tostarp jebkuras kļūdas, kas izraisa palielinātus servera izsaukumus un datu caurlaidspēju, tiks uzskatīts par šīs PIP pārkāpumu.

    5. Ja Klients pārkāpj jebkuru no šīs 5. sadaļas noteikumiem, PWFL var veikt darbības, kā noteikts 10. sadaļā.

  1. Drošība

    1. Vienīgi Klienta pilnvarotajiem darbiniekiem, amatpersonām un aģentiem ir tiesītas piekļūt Pakalpojumiem.

    2. Klientam, mijiedarbojoties ar Klientu, ir jāveic saprātīgi drošības pasākumi.

    3. Parolēm ir jāsastāv no vismaz 8 jauktiem burtiem un cipariem ar variācijām lielajos un mazajos burtos. Klients nedrīkst kā paroli lietot bieži lietotu vārdu. Klientam ir pienākums aizsargāt Klienta paroles konfidencialitāti, nedalīties ar to ar jebkuru citu personu, un Klientam ir pienākums regulāri nomainīt Klienta paroli.

    4. Klientam ir jāievēro visi piemērojamie tiesību akti attiecībā uz datiem, kas iegūti, izmantojot Pakalpojumus.

    5. Klientam ir pienākums:

      1. Nodrošināt, ka ir izveidots galvenais konts, kura pieteikšanās datiem ir jāatbilst Klienta kontam PWFL “Centrālajā Piegādātāju Datu bāzē”;

      2. Izveidot vienu kontu katram Pakalpojumu gala lietotājam;

      3. Izveidot Lietotāja kontus Pakalpojumiem tikai tām personām, kurām ir atļauta piekļuve datiem, kas nodrošināti, izmantojot Pakalpojumus;

      4. Nekavējoties deaktivizēt Lietotāja kontus pēc tam, kad izbeigtas Lietotāja darba tiesiskās attiecības ar Klientu, vai ja šis Lietotājs nav vairs pilnvarots piekļūt datiem, ko iegūst izmantojot Pakalpojumus, un

      5. Regulāri pārskatīt izveidotos kontus, lai pārliecinātos, ka tie ir derīgi.

  1. Pieņemama Lietošana

    Klients nedrīkst izmantot Pakalpojumus, lai iesaistītos nelikumīgā, aizskarošā vai bezatbildīgā rīcībā, tostarp:

    1. Neatļauta piekļuve datiem, pakalpojumiem, sistēmām vai tīkliem, vai to izmantošana tostarp jebkāds mēģinājums pārbaudīt, skenēt vai testēt sistēmas vai tīkla ievainojamību, vai pārkāpt drošības vai autentifikācijas pasākumus bez sistēmas vai tīkla īpašnieka skaidras atļaujas;

    2. Monitorēt datus vai datu plūsmu jebkurā tīklā vai sistēmā bez sistēmas vai tīkla īpašnieka pilnvarojuma;

    3. Pakalpojumu Lietotāja Personiskās Informācijas lietošana, tostarp no Klienta darbinieku puses, pārkāpjot piemērojamos privātuma likumus;

    4. Pakalpojumu sniegšanas traucējumi jebkuram lietotājam, resursdatoram vai tīklam, tajā skaitā, bet neaprobežojoties, ar daudzu dublētu automatizētu un/vai pārmērīgi līdzīgu e-pastu sūtīšanu vai nosūtīšanas izraisīšanu (e-pasta bombardēšana), pārslodzi, apzinātiem mēģinājumiem pārslogot sistēmu un apraides uzbrukumi;

    5. Interneta konta vai datora izmantošana bez īpašnieka atļaujas, tostarp, bet neaprobežojoties, ar interneta skenēšanu, (citu personu apmānīšana, lai tie atklātu savas paroles) pikšķerēšana, domēnsagroze, paroļu zādzība, drošības caurumu skenēšana, un portu skenēšana;

    6. Identitātes zādzība, tais skaitā, bet neaprobežojoties ar Interneta skenēšanu (citu cilvēku maldināšana, lai atklātu viņu paroles) pikšķerēšanu, domēnsagrozi, paroļu zādzību, drošības caurumu skenēšana, un portu skenēšanu;

    7. Jebkura Ļaunprātīga Koda apzināta izplatīšana vai Ļaunprātīga Koda ievadīšana sistēmā, ko izmanto Pakalpojumu sniegšanai;

    8. Pakalpojumu izmantošana jebkurām darbībām, kurās to lietošana vai kļūme varētu izraisīt nāvi, miesas bojājumus, vai kaitējumu videi (kā piemēram, kodoliekārtu darbība, gaisa satiksmes kontrole vai dzīvības uzturēšanas sistēmas);

    9. Jebkura PKP (Pārraides Kontroles Protokola) Interneta Protokola paketes galvenes vai jebkuras galvenes informācijas daļas viltošana e-pastā vai ziņu grupas ierakstā; vai

    10. Jebkura draudzība vai rīcība, kas var izraisīt atriebību pret sniegtajiem Pakalpojumiem vai PWFL.

    11. Jebkura rīcība vai uzvedība, kas var izraisīt atriebību saistībā ar sniegtajiem Pakalpojumiem vai PWFL.

  1. Sadarbība izmeklēšanas un tiesvedības ietvaros

    PWFL var, bez paziņošanas Klientam:

    1. Ziņot atbildīgajām iestādēm par Klienta rīcību, kas pēc PWFL ieskatiem pārkāpj piemērojamo krimnāllikuma normas, un

    2. Sniegt jebkādu informāciju, kas PWFL ir par Klientu un sadarboties, atbildot uz oficiālu vai neoficiālu pieprasījumu no tiesību aizsardzības vai uzraudzības iestādēm, kas izmeklē šādas darbības, vai atbildot uz oficiāliem pieprasījumiem civillietās, kas pēc savas būtības atbilst šāda pieprasījuma prasībām.

  1. PIP Pārkāpšanas Sekas

    1. PWFL var, bez iepriekšēja brīdinājuma Klientam, apturēt Klienta un tā Lietotāju piekļuvi Pakalpojumiem, ja PWFL (ar vai bez PWFL pieprasījuma) pamatoti tic, ka Klients vai tā Lietotāji lieto Pakalpojumus, pārkāpjot PIP. Klientam ir jāsadarbojas ar PWFL saprātīgas izmeklēšanas pasākumiem, attiecībā uz jebkuru iespējamu PIP pārkāpumu.

    2. Ja Klienta PIP pārkāpumi ir pietiekami nopietni, vai ja Klients vai tā Lietotāji ilgstoši pārkāpj PIP, tad PWFL var pēc saviem vienpusējiem ieskatiem, uztvert šādu pārkāpumu kā materiālu Līguma pārkāpumu un veikt atbilstošus pasākumus.

    3. Gadījumā, ja Klients vai tā Lietotāji pārkāpj PIP, PWFL var turpmāk, pēc saviem vienpersoniskiem ieskatiem:

      1. Apturēt Klienta pieeju Pakalpojumiem uz laiku, ko tas uzskata par saprātīgi nepieciešamu šajos apstākļos, un/vai

      2. Iekasēt no Klienta maksu par Pakalpojumiem atbilstoši likmei par tā faktisko Pakalpojumu lietošanu, ja Klienta PIP pārkāpums izraisa jebkāda saskaņotā norēķinu sliekšņa pārsniegšanu; un/vai

      3. Ja netiek piemērota alternatīva norēķinu daļa, PWFL var atgūt no Klienta visus saprātīgos izdevumus, kas PWFL radušies PIP pārkāpumu rezultātā, tostarp, bet ne tikai, trešo personu piegādes maksas izmaksas, kas saistītas ar pārkāpuma izmeklēšanu, materiālās izmaksas un iekšējās administratīvās izmaksas.

  1. Atruna

    1. 10.1. Nekas šajā dokumentā ir jāinterpretē tādējādi, ka mums ir pienākums uzraudzīt vai īstenot Klienta darbības un PWFL neuzņemas jebkādu atbildību par šādu darbību neveikšanu, kā arī par Tīmekļa vietnes pakalpojumu iespējamu ļaunprātīgu izmantošanu.

  1. PIP grozījumi PIP grozījumi

    1. Ņemot vērā tehnoloģiju sektoram piemītošās straujās pārmaiņas, PWFL rezervē tiesības grozīt šo dokumentu jebkurā laikā bez iepriekšēja paziņojuma, bet šī dokumenta aktuālo versiju publicēs savā interneta vietnē. Lūdzu skatiet pēdējo šī dokumenta pārskatīšanas versiju, šī dokumenta apakšdaļā. Turpinot izmantot Pakalpojumus pēc jebkādu grozījumu stāšanās spēkā, jūs piekrītat PIP grozītajai redakcijai.

[PIP beigas]


Aktualizēts: 2025. gada 5.maijā