Política de Privacidade

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Todas as informações coletadas por esses cookies são agregadas e, portanto, anônimas. Se você não permitir esses cookies, não saberemos quando você visitou nosso site e não poderemos monitorar seu desempenho.

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COOKIES DE DIRECIONAMENTO

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SUAS INFORMAÇÕES

Coletamos os dados pessoais que você nos fornece ao se registrar para uma conta, fazer um pedido, responder uma pesquisa, assinar um boletim informativo ou lista de distribuição, candidatar-se a uma vaga de emprego ou entrar em contato conosco pelo site e preencher um formulário on-line. Em cada caso, informamos o que coletamos e por quê.

INFORMAÇÕES PESSOAIS QUE COLETAMOS

Coletamos suas Informações Pessoais quando você as fornece diretamente a nós, quando terceiros, como nossos parceiros de negócios ou prestadores de serviços, nos fornecem Informações Pessoais sobre você, ou quando suas Informações Pessoais são coletadas automaticamente em conexão com o uso de nossos Serviços. A seguir, uma descrição dos tipos de dados que coletamos e as finalidades da coleta e do tratamento.

INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS DIRETAMENTE DE VOCÊ

Dados Essenciais da Conta

Recebemos Informações Pessoais diretamente de você quando as fornece como parte da criação de uma conta, incluindo, no mínimo:

• Nome
• Endereço de e-mail
• Senha
• Número de telefone
• Nome da empresa
• Endereço da empresa

DADOS OPCIONAIS DA CONTA

Como parte da criação e manutenção de uma conta conosco, você pode enviar voluntariamente informações adicionais, incluindo:

• Número de Placa do Veículo
• Número do Chassi (VIN)
• Cor do Carro
• Marca do Carro
• Modelo do Carro
• Cor do Veículo
• Titularidade do Carro

OS DADOS SÃO UTILIZADOS PARA DIVERSAS FINALIDADES

1. O nome de usuário e o nome da empresa são coletados para que você possa se identificar melhor e mais facilmente para outros usuários do site
2. O número de telefone é tratado para que possamos nos comunicar com você sobre os Serviços e entrar em contato sobre anúncios, atualizações ou ofertas relacionados ao Serviço.
3. O cargo e o porte da empresa são usados por nós para entender nossa base de usuários e para fins de marketing direto.
4. O(s) endereço(s) de e-mail de notificação são tratados para fornecer notificações a você como parte do Serviço.

INFORMAÇÕES DE CONTATO

Podemos coletar informações de contato de clientes atuais e potenciais, incluindo nome, endereço, número de telefone, cargo e nome da empresa, a partir de diversas fontes, incluindo atividades de marketing offline. Tratamos essas informações para fins de marketing e para fornecer suporte a clientes atuais e potenciais.

INFORMAÇÕES DE FATURAMENTO

Para clientes que pagam com cartão de crédito, também coletaremos informações de pagamento e as associaremos a um ID de Assinatura Stripe. (Não armazenamos nenhuma informação de cartão de pagamento; os dados do cartão de pagamento são coletados e mantidos por nosso suboperador para essas informações, a Stripe. Mantemos apenas o ID da Assinatura).

Para outros clientes pagantes, coletaremos e manteremos informações de faturamento (fora do site).

Para todos os clientes pagantes, mantemos um registro das assinaturas do Serviço, faturas e pagamentos.

As informações de faturamento e os registros de pagamento são tratados para fornecer Serviços aos nossos clientes pagantes e para cumprir requisitos legais e contratuais.

DADOS DE GPS E DO VEÍCULO

Se o seu veículo estiver configurado para se conectar a uma das plataformas da Powerfleet por meio de uma conexão sem fio (over the air), seu veículo coletará informações para as finalidades dessa plataforma.

No mínimo, as seguintes informações são coletadas continuamente: data/hora, ignição, localização do veículo, força G/aceleração. Outros dados coletados podem estar relacionados ao motor, como consumo de combustível, posições das válvulas, rotação do motor e valor do odômetro. As informações especificamente coletadas dependem do equipamento instalado no veículo e do seu contrato.

O titular do contrato decide as finalidades para as quais essas informações são posteriormente utilizadas, quem terá acesso a elas e por quanto tempo serão mantidas. Consulte o titular do contrato para obter quaisquer informações adicionais. Geralmente, este será o proprietário ou o arrendatário do veículo.

A Powerfleet utiliza serviços de mapeamento como Google, Microsoft e HERE Maps, além de serviços de mapeamento locais, para converter dados de posição geográfica em endereços em texto simples.

OS DADOS SÃO UTILIZADOS PARA DIVERSAS FINALIDADES:

1. Os dados de posição GPS e data/hora são utilizados para posicionar o veículo em um mapa e calcular a distância percorrida pelo veículo ao longo de um período. Também são enviados de forma anônima para serviços de trânsito, rodovias e mapeamento, para fins de geomática e manutenção de estradas.
2. A ignição é usada para determinar a parada e a partida do veículo.
3. O sensor G é usado para fins relacionados ao comportamento de condução
4. Os dados do motor são usados para fins de relatórios e indicadores de desempenho (KPI).

As informações adicionais abaixo se aplicam quando você usa nosso(s) produto(s) Vision e complementam o restante de nossa política de privacidade:

COLETAMOS INFORMAÇÕES PESSOAIS TAMBÉM DAS SEGUINTES FORMAS ADICIONAIS

• De um administrador de frota, quando este insere informações na plataforma da Powerfleet (por exemplo, o nome e o endereço de e-mail dos motoristas e informações do veículo, como o número de chassi (VIN), placa, cor, ano, etc.); e,
• Por meio do hardware do Vision (por exemplo, o hardware coleta informações pessoais usando ignição LIGADA e DESLIGADA, IA, dados de geolocalização do veículo (GPS), a câmera do hardware, sensor de vibração e acelerômetro, e envia essas informações para nossos servidores).

COLETAMOS AS SEGUINTES INFORMAÇÕES PESSOAIS DOS USUÁRIOS DO VISION

• Nome do Usuário (por exemplo, motorista, administrador do Vision ou gerente de segurança);
• E-mail do Usuário (por exemplo, motorista, administrador do Vision ou gerente de segurança);
• Localização GPS do veículo (por exemplo, coordenadas GPS);
• Data e hora de início e término de uma viagem associada a um motorista;
• Distância e duração de uma viagem associada a um motorista;
• Vídeo de câmeras voltadas para a estrada (por exemplo, capturando vídeo do que é visível através do para-brisa, etc.);
• Vídeo da câmera voltada para o motorista (por exemplo, capturando vídeo do que é visível na cabine, incluindo o motorista, etc.);
• Eventos de condução brusca realizados pelo motorista e a data, hora e local do evento (por exemplo, frenagem brusca, etc.);
• Eventos de condução distraída realizados pelo motorista (por exemplo, se o motorista está olhando para o celular, mexendo nos controles do painel enquanto dirige, olhando para algo fora do veículo (estrada à frente) por um período prolongado);
• Dados Biométricos. Na medida em que o Cliente optar por usar qualquer funcionalidade que colete, processe ou armazene dados biométricos, o Cliente reconhece que tais dados podem constituir dados pessoais sensíveis ou de categoria especial nos termos das leis de proteção de dados aplicáveis. O Cliente será o único responsável por garantir que a coleta e o tratamento de tais dados biométricos sejam lícitos em cada jurisdição em que opera, e que tenha obtido todos os consentimentos prévios, informados e explícitos necessários (ou tenha outra base legal válida) dos respectivos titulares de dados, e que tenha fornecido todos os avisos exigidos, em conformidade com as leis e regulamentos aplicáveis.

PARA QUE AS INFORMAÇÕES PESSOAIS COLETADAS SÃO UTILIZADAS

Utilizamos informações pessoais para as seguintes finalidades adicionais:

• Para fornecer os Serviços do Vision, incluindo o monitoramento da localização e das condições do veículo e a solução de problemas do aplicativo web e móvel do Vision, ou do hardware do Vision e suporte ao cliente;
• Para melhorar nossos serviços, incluindo a análise de dados para identificar áreas de melhoria e a realização de pesquisas para desenvolver novos produtos e serviços;
• Para nos comunicarmos com nossos clientes, incluindo responder a dúvidas e fornecer atualizações sobre nossos serviços;
• Conforme estabelecido de outra forma em nosso contrato com você.

DIVULGAÇÃO DE INFORMAÇÕES PESSOAIS

Podemos divulgar informações pessoais às seguintes partes adicionais:

• Prestadores de serviços e contratados que nos auxiliam na prestação de nossos serviços (por exemplo, sem limitação, a LightMetrics, Inc.).
• Administradores de frota que podem revisar as informações por meio da plataforma e que podem assistir a gravações de vídeo capturadas posteriormente ou transmitir vídeo ao vivo em tempo real das câmeras do Vision.
• Autoridades regulatórias, conforme exigido por lei.
• Autoridades policiais, conforme exigido por lei.
• Nossos assessores jurídicos e profissionais.

RETENÇÃO DE INFORMAÇÕES PESSOAIS COLETADAS EM RELAÇÃO AOS SERVIÇOS DO VISION

As informações pessoais coletadas especificamente a partir do hardware do Vision são mantidas por nós de acordo com o seu nível de assinatura do Vision, da seguinte forma:

• Básico – 1 mês
• Padrão – 4 meses
• Avançado – 6 meses

DADOS DE CONEXÃO

Se você acessar nosso Site ou Serviço por meio de uma conexão ou login de terceiros, ou conectar um aplicativo a um dos Aplicativos da Powerfleet, esse terceiro ao qual você se conectou pode transmitir certas informações sobre o seu uso do serviço dele ao Aplicativo. Essas informações podem incluir, sem limitação, o ID de Usuário associado à sua conta, um token de acesso necessário para acessar esse serviço, quaisquer informações que você tenha permitido que o terceiro compartilhe conosco, e quaisquer informações que você tenha tornado públicas em conexão com esse serviço de terceiros.

Os Dados de Conexão são tratados para fornecer a conectividade de aplicativos, que faz parte do Serviço.

DADOS DE FORMULÁRIO ON-LINE, E-MAIL E CHAT

Ao preencher um formulário on-line, por exemplo, para assinar um boletim informativo, ou ao se envolver em comunicações por e-mail ou chat on-line conosco, você pode fornecer voluntariamente informações de contato e outras informações, e também podemos manter um registro de quaisquer comunicações com você ou atividades que você realize.

Os dados dessas fontes são tratados para fornecer a você as informações que solicitou, e podem ser usados para fins de marketing direto e análise.

INFORMAÇÕES QUE RECEBEMOS DE FONTES DE TERCEIROS

Alguns terceiros nos fornecem Informações Pessoais sobre você, como as seguintes:

• Informações de conta para serviços de terceiros: Se você interagir com um serviço de terceiros ao usar nossos Serviços, como se usar um serviço de terceiros para fazer login em nossos serviços, ou se compartilhar conteúdo de nossos Serviços por meio de um serviço de mídia social de terceiros, o serviço de terceiros nos enviará informações sobre você, como informações de seu perfil público, se o serviço de terceiros e as configurações da sua conta permitirem tal compartilhamento. As informações que recebemos dependerão das políticas e das configurações da sua conta com o serviço de terceiros.

Tratamos essas informações para fornecer o Single Sign-On, que faz parte de nossos Serviços.

Também podemos receber informações associadas ao seu uso do site por meio de software de terceiros:

• Dados de rastreamento complementar: Se você visitar nosso site e seu e-mail ou outros dados de identificação forem conhecidos por meio de interações com nosso próprio site ou com outros sites, nossos prestadores de serviços terceirizados poderão nos fornecer informações adicionais, associadas ao seu histórico de uso do site. Essas informações podem incluir seu nome, ID(s) de usuário de redes sociais e perfis, se conhecidos e publicamente disponíveis.

Tratamos essas informações para entender melhor os usuários do nosso site e melhorar nosso Serviço, e podemos usá-las para fins de marketing direto.

DADOS DE EVENTOS

Quando você se registra para um evento de Aplicativo, coletaremos suas informações de contato e, quando você comparecer, manteremos um registro de sua participação.

Os dados de inscrição em eventos são coletados para fornecer a você acesso aos eventos que você solicitou. Também podemos usar suas informações de contato para fins de marketing direto. Os dados de participação em eventos são tratados por nós para entender melhor nossa base de usuários e para fins de marketing.

DADOS DE CHAMADOS DE SUPORTE

Quando você envia um chamado de suporte por meio de nossos sistemas, coletaremos dados da empresa e de contato, e registraremos a atividade relacionada à sua solicitação.

As informações enviadas como parte dos chamados de suporte são tratadas por nós para fornecer ajuda no uso do Serviço, para entrar em contato com você sobre sua(s) solicitação(ões), e para melhorar nossos produtos e serviços.

BLOGS E FÓRUNS DA COMUNIDADE

O Serviço oferece blogs ou fóruns da comunidade de acesso público. Você deve estar ciente de que quaisquer informações fornecidas nessas áreas podem ser lidas, coletadas e usadas por outras pessoas que as acessarem. Se você optar por publicar algo em uma área pública do nosso Serviço, quaisquer Informações Pessoais ou conteúdo que você divulgar voluntariamente para publicação no Serviço se tornarão disponíveis ao público, conforme controlado por quaisquer configurações de privacidade aplicáveis. Se você remover informações que publicou no Serviço, cópias podem permanecer visíveis em páginas em cache e arquivadas do Serviço, ou se outros Usuários tiverem copiado ou salvo essas informações. Para solicitar a remoção de suas Informações Pessoais de nosso blog ou fórum da comunidade, entre em contato conosco em Este endereço de e-mail está sendo protegido de spambots. Você precisa habilitar o JavaScript para visualizá-lo.. Em alguns casos, pode não ser possível remover suas Informações Pessoais.

Periodicamente, publicamos depoimentos de clientes nos Sites que podem conter Informações Pessoais. Obtemos o consentimento dos clientes para publicar seus nomes juntamente com seus depoimentos.

As informações enviadas por você em nossos blogs e fóruns da comunidade são tratadas por nós para ajudar os usuários a relatar e resolver problemas com o Serviço, para nos comunicarmos com os usuários do Serviço, e para melhorar nossos produtos e serviços.

COMO PROTEGEMOS SEUS DADOS

Nossas redes e sistemas são protegidos, monitorados e gerenciados centralmente para prevenir acessos não autorizados ou abusos. Ao utilizar prestadores de serviços para tratar dados, firmamos acordos de proteção de dados com esses prestadores de serviços, para garantir que utilizem níveis semelhantes de proteção e que sigam nossa Política de Privacidade.

Nunca divulgamos seus dados pessoais sem o seu consentimento ou conforme autorizado ou exigido por lei.

COMO PROTEGEMOS SEUS DADOS

Seus dados pessoais podem ser tratados e/ou armazenados no exterior. Isso significa que podem estar sujeitos às leis aplicáveis em outro país.

COMO VOCÊ PODE ACESSAR SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS

Você pode enviar uma solicitação para acessar os dados pessoais que nos forneceu, entrando em contato com Este endereço de e-mail está sendo protegido de spambots. Você precisa habilitar o JavaScript para visualizá-lo.. Se você constatar que seus dados estão incorretos, nós os corrigiremos ou excluiremos, conforme necessário. Você pode retirar seu consentimento para que mantenhamos as informações fornecidas a qualquer momento. Se não pudermos atender à sua solicitação, explicaremos o motivo.

CONSENTIMENTO DE OPT-IN DE SMS

A Powerfleet não compartilha o consentimento de opt-in de SMS com nenhuma organização terceirizada.

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